Estudo para melhoria de processos cliente: software developer
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
ESTUDO PARA MELHORIA DE PROCESSOS
CLIENTE: SOFTWARE DEVELOPER
SOROCABA (POLO CAMPOLIM)
2010
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Cursos Superiores de Tecnologia
ESTUDO PARA MELHORIA DE PROCESSOS
CLIENTE: SOFTWARE DEVELOPER
XXXXXXXXXXXXXXX
RA: XXXXXXX
Gestão de Tecnologia da Informação
2º Semestre de 2010
SOROCABA (POLO CAMPOLIM)
2010
RESUMO
Como potencializar as políticas de execução para que a empresa, de uma forma mais ágil, atinja suas metas e respostas relacionadas ao negócio? Dentro deste contexto, surge a Melhoria dos Processos, poderosa metodologia que contribui para, o planejamento, a estruturação, a resolução de problemas e a melhoria contínua, de todos os processos de trabalho considerados fundamentais para se alcançar o objetivo do negócio. Contanto, não se pode relevar a importância de uma boa gestão em informação e comunicação dentro das organizações, sendo esta, o alicerce para a eficiência nas tomadas de decisão.
Palavras-chave:Gerenciamento e Planejamento Estratégico; Melhoria dos Processos;Processos Organizacionais; Sistemas de Informação
ABSTRACT
How to improve the execution politics so that the company, in a more agile way, reach their goals and answers related to the business? Inside of this context, the Improvement of Processes appears, powerful methodology that contributes for, planning, structuration, resolution of problems and continuous improvement, of all work processes considered fundamental to reach the objectives of the business. Provided, nobody can deny the importance of a good management in information and communication inside the firms; this is the pillar for efficiency in the taking decisions.
Keywords: Management and Strategical Planning, Improvement of Processes, Organizacional Processes, Information