Estudo de caso

1. Resumo: O objetivo deste trabalho é apresentar o método de estudo de caso como uma estratégia de pesquisa, explicar sua definição, fazer uma abordagem de seus tipos, instruir o leitor a fazer uma analise correta, para que assim consiga identificar quais são os principais problemas ou questões chaves dentro de uma organização ou instituição, e que assim considere aspectos relevantes para a condução de um trabalho, com o uso deste método.

2. Histórico de estudo de casos: Inicialmente esta metodologia nasceu da necessidade de transmitir na íntegra a complexidade de situações reais com as quais nos confrontamos todos os dias. A aplicação inicial deu-se nas áreas da medicina, onde é impossível abraçar a totalidade dos fatores que podem influir sobre determinada situação e que obrigam a vários avanços e recuos na forma como dirigimos a resolução do problema que é colocado. Método de Harvard. Surgiu como método educativo na Harvard Business School, na década de 1920. Desde então consagrou-se como tal e tem vindo a ser utilizado em diversas Instituições de Ensino em todo o mundo.

3. Definição do Estudo de Caso: O estudo de caso é um método qualitativo, que consiste, na utilização de um ou mais métodos quantitativos de recolha de informação e não segue uma linha rígida de investigação. Caracteriza-se por descrever um evento ou caso de uma forma longitudinal. O caso consiste geralmente no estudo aprofundado de uma unidade individual, tal como: uma pessoa, um grupo de pessoas, uma instituição, um evento cultural, etc. Segundo YIN, um estudo de caso refere-se a uma análise intensiva de uma situação particular. Para BONOMA o estudo de caso é uma descrição da situação gerencial. O método de estudo de caso, é colocado como sendo mais adequado para pesquisas exploratórias e particularmente útil para a geração de hipóteses e isto pode ter contribuído para dificultar o entendimento do que é o método de estudo de casos, como ele é desenhado e conduzido.

4. Abordagem dos