ESTUDO DE CASO

ESTCIO - FAP ANETE CRISTINA SILVA GONALVES MORGGANA PINTO SOUSA ESTUDO DE CASO DA AUDIO DUPLICATION SERVICES, IND. (ADS) Belm Belm 2014 ESTUDO DE CASO DA AUDIO DUPLICATION SERVICES, IND. (ADS) A ADS, uma das seis maiores do mercado de duplicao de udio, porm vem perdendo mercado, com 20 a menos do seu espao para os concorrentes. Analisando a situao percebe-se que o novo sistema que foi implementado para a otimizao do tempo de entrega, encontra-se com seu desempenho prejudicado pela falta de conhecimento a cerca do sistema por volta de 30 da matria prima utilizada para a fabricao so perdidas por conta dos defeitos no processo produtivo. Observa-se tambm que esta havendo uma queda crescente no consumo de mdias, fazendo com que a empresa tenha cada vez mais reduo no faturamento e aumento de concorrentes. Por ultimo, foi percebido que o planejamento do trs setores so deficitrio na implementao, como a falta do Feed Back das informaes que so importantes para tomada de deciso. Para a melhoria do desempenho da empresa, preciso que ocorra mudanas nos setores. No setor de produo, minimizar a perda de matria prima atravs de manuteno das maquinas e pessoas qualificadas para o servio, tambm se sugerido a implantao de um sistema moderno e uma maior vigilncia no decorrer da produo. No setor de capacitao, especializar as pessoas envolvidas no novo sistema, que envolve a otimizao do tempo de entrega. No setor de logstica, investir consideravelmente em marketing e fazer pesquisa de mercado para tomar conhecimento de todos os motivos que acarretaram a queda no mercado. E de extrema importncia o envolvimento da gerncia na implementao do planejamento, desenvolvido nas trs esferas, acompanhando todo o processo e tendo uma constante comunicao com todos os membros envolvidos e entre as esferas, tornando indispensvel o Feed Back. Fazendo com que os setores estratgico, ttico e operacional se ordenem com eficincia e eficcia, de acordo com as