Estudo de Caso - Um jornal matutino

Estudo de Caso: Um jornal Matutino

O Grandview Morning Press é publicado sete vezes por semana na cidade de Grandview, uma área que tem um enorme aumento de população todo verão devido à sua beleza natural e ao seu excelente clima. Normalmente, o jornal tem uma única seção com suplementos de propaganda de vez em quando. Entretanto, no verão, publica-se outra seção, chamada “Vida de Verão” e o número e a freqüência das propagandas aumenta muitíssimo, numa tentativa de se ter o máximo de lucro possível com o comercio típico do verão.
A introdução dos suplementos de propaganda e a adição das duas seções é feita à mão. Os editores do Morning Press acham que seria muito caro comprar as máquinas necessárias, pois elas só seriam usadas quase que nos meses de verão. Além disso, acham eles que a contratação de alguns estudantes de férias é um passo ruma a um melhor relacionamento com a comunidade. Todo verão, contratam aproximadamente 12 estudantes universitários para trabalhar no prédio da gráfica todas as noites, geralmente de 7 a 14 horas. Como algumas edições tem mais propaganda do que outras, os estudantes só sabem se o trabalho de cada noite será longo ou curto quando vão trabalhar. Todas as horas extras (além de oito horas) são pagas à razão de uma vez e meia o salário normal. Este é de $ 3,15 por hora.
Os empregados de verão têm um código comum segundo o qual, independentemente da carga de trabalho, eles decidem a duração exata do trabalho toda noite. Por exemplo, se a carga de trabalho parecer de oito horas, a turma do enchimento diminui o ritmo de trabalho de propósito para poder trabalhar nove horas, recebendo, assim, uma hora extra. Nas ocasiões em que a turma quer terminar cedo e chegar à boate local antes das 4 da manhã, um trabalho estimado em sete ou oito horas é feito em cerca de seis horas. Os novos na turma são obrigados a obedecer às normas de produção do grupo, sendo chamados à atenção verbalmente quando desobedecem.
Barbara Warren, que trabalhou