Estudo de caso Radiohead M sica pelo pre o que quiser pagar

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM MARKETING

Fichamento de Estudo de Caso

Ramon Diego Vilachã de Almeida Rego

Trabalho de Gestão de Relacionamento (CRM/DBM/Call Centers),
Prof.: Henrique Viterbo Farah

Rio de Janeiro
2015
Estudo de caso: Radiohead: Música pelo preço que quiser pagar
Conforme relatam Anita Elberse e Jason Bergsman, um curto anúncio no site do Radiohead em 2007 informava sobre o lançamento planejado do álbum In Rainbows. As músicas estariam disponíveis exclusivamente no formado de download digital através do site da banda, além disso cada fã poderia escolher o quanto desejaria pagar, uma decisão que gerou uma grande especulação da mídia em geral sobre o próprio futuro da música. O plano representava uma mudança significativa em relação à pratica da indústria que era de preços fixos para música e o álbum completo. Seria esse o plano pensado pela própria banda e por seus produtores Chris Hufford e Bryce Edge uma ideia genial ou apenas um prego no caixão na já moribunda indústria da música?
O Radiohead era uma banda das mais populares e artisticamente mais significativas do final do século XX. Conhecidos pelo seu estilo emotivo, a banda atraiu as atenções do mercado com seu single Creep, que acabou por apresentar o álbum de estreia Pablo Honey aos consumidores de música. Partindo do sucesso da banda no Reino Unido, a gravadora Capitol Records transformou a estreia em uma das suas prioridades de marketing para aquele ano, lançando o álbum simultaneamente na MTV e em rádios de Rock moderno. As vendas atingiram um pico antes mesmo do lançamento de dois outros singles em sequencia ao álbum e do tour da banda pelo EUA. Honey já havia atingido a marca de dois milhões de cópias. Em sua trajetória musical, o Radiohead acumulou um enorme número de fãs, o suficiente para colocar o grupo no topo das paradas musicais e inundar a internet com debates sobre suas canções e mesmo divulgar as gravações não-oficiais além de garantir o primeiro Grammy para