Estudo de caso programa de artesanato
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM TECNOLOGIAS SOCIAIS PARA A INCLUSÃO SOCIOECONÔMICA, A DEMOCRATIZAÇÃO POLÍTICA E O DESENVOLVIMENTO LOCAL
ESTUDO DE CASO
PROGRAMA DE ARTESANATO
GRUPO CAPIVARADA:
ANA LÚCIA TELES BATISTA
ANA LÚCIA CORREA DE OLIVEIRA
DEBORA KASTNER OLIVI
Foz do Iguaçu - PR
Maio 2012
INTRODUÇÃO
Explicitamos um cenário fictício que tratará sobre um Programa de Artesanato para estudo de caso e baseando-se neste cenário faremos uma análise. Partimos do princípio de que este Programa de Artesanato teve como seu núcleo gestor uma parceria entre o Sebrae e uma Entidade Mantenedora. Ao longo dos seus anos de funcionamento, este Programa se tornou conhecido mundialmente e seu nome virou uma marca de referência que agrega valor aos produtos. A partir de uma decisão do seu núcleo gestor, a venda destes produtos passou a ser terceirizada por uma Cooperativa de Artesanato da região. Para ter o seu produto comercializado por este Programa de Artesanato o artesão deve se associar a esta Cooperativa de Artesanato – pagando uma taxa de adesão e mensalidade. Em troca, a Cooperativa fornece a nota fiscal de venda para os artesãos – sem custos adicionais. O Sebrae e a Entidade Mantenedora são parceiros estratégicos para o Programa de Artesanato, na medida em que dão subsídio para a maioria de suas ações. O Programa atualmente tem uma sede na qual funciona a coordenação, o atendimento aos artesãos, atendimento aos visitantes e as eventuais oficinas de artesanato e extensão.
Vamos apresentar este estudo de caso utilizando a Metodologia de Diagnóstico Situacional (MDS) e propor ações para buscar resolver o problema apontado.
1. FLUXOGRAMA
1.1. QUEM DECLARA O PROBLEMA O Grupo Capivarada, a partir do cenário construído.
1.2. CONSEQUÊNCIAS Subaproveitamento da estrutura física implantada; Sobrecarga de tarefas da equipe; Imagem destorcida (perda da dimensão