Estudo de caso pague menos

SUMÁRIO

3.1 - Embaixadores da marca 6

3.1.1 - Marketing One To One 6

3.1.2 - Mala Direta Virtual 6

3.2 A importância do acompanhamento do comportamento do consumidor 6

4.1 As recentes mudanças na gestão de pessoas 8

4.2.1 Alinhamento/Orientação 8

4.2.2 Comprometimento/Incentivo: 8

4.2.3 Avaliação/Capacitação 9

5.1 ANÁLISE HORIZONTAL (AH) E VERTICAL (AV) 9

6. ETAPA 4 10
6.1 Dentre as muitas características de empreendedorismo encontradas no Sr. Francisco Deusmar de Queirós, podemos citar as três mais relevantes: 10

6.1.1 - Foco em objetivo e Direção 10

6.1.2 - Independência e capacidade de correr riscos 11

6.1.3 - Capacidade de comunicação e persuasão 11

6.2 Desvantagens do Empreendedorismo 11

7. CONCLUSÃO 11
8. REFERÊNCIAS 11

1. INTRODUÇÃO

Este estudo de caso fundamenta-se na reportagem “O rei das farmácias é da Pague Menos”, uma entrevista realizada pela revista EXAME PME, que mostra como Francisco Deusmar de Queirós, que começou vendendo remédios na periferia, contruiu uma rede de drograrias que faturou mais de 2 bilhões de reais em 2010.

A rede de Farmácias Pague Menos é hoje a maior do varejo farmacêutico em abrangência do Brasil e única rede varejista presente nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Conta com mais de 500 lojas e mais de 13 mil colaboradores que atuam em mais de 160 municípios.

Com sede na capital cearense, a empresa tem um dos maiores centros de distribuição do País, com 110 mil m² de área, sendo 30 mil m² de área construída e capacidade para atender mil pontos de venda.

A rede desponta também como a primeira do varejo farmacêutico nacional nos principais rankings de empresas: Melhores & Maiores - As 1000 Maiores Empresas do Brasil (na 204ª posição) da revista Exame e no Valor 1000 (na 140ª posição), do Valor Econômico. Está entre os maiores crescimentos contínuos do Brasil, em torno de 30% ao ano.

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2. DESENVOLVIMENTO

O pioneirismo