Estudo de caso - faculdade

1 INTRODUÇÃO

A Faculdade Serra do Carmo é uma instituição de ensino superior localizada na Quadra 103 norte, rua de pedestre NO-03, número 26, Palmas, Tocantins. É uma empresa que tem como missão “produzir, sistematizar e articular os saberes filosófico, científico, social, político, cultural e técnico, ampliando e aprofundando as categorias do ser humano para o exercício profissional, incentivando a reflexão crítica e a solidariedade para a construção de uma sociedade mais justa, democrática e com maior qualidade de vida”. A instituição é dirigida pelo administrador, diretor geral e professor Michel de Melo Cardoso que a guia a mais de um ano e seis meses. Para o presente trabalho foram realizadas entrevistas com roteiro previamente elaborado no intuito de levantar dados para estudar a empresa, diagnosticando futuramente problemas a serem sanados. Para LAKATOS E MARCONI, entrevista é “um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de natureza profissional”. Este relatório foi projetado em sala de aula sendo que os dados do mesmo devem permanecer sigilosos para preservar as bases competitivas da empresa.

2 HISTORICO DA EMPRESA

A Faculdade Serra do Carmo, uma das unidades de negócios do Grupo ETASA, credenciada pela portaria Nº. 3.168 de 5 de outubro de 2004, foi fundada no dia 16 de novembro de 2005. Na época de sua fundação a empresa estava autorizada a trabalhar dois cursos: Bacharelado em Administração e Bacharelado em Ciências Contábeis. Inicialmente as tentativas para formar turmas e iniciar as aulas não deram resultado o que acabou por adiar o inicio de suas atividades docentes. No ano de 2007 a Faculdade Serra do Carmo obteve autorização para trabalhar o curso de Bacharelado em Direito e somente no primeiro semestre deste ano (2007/1), inicio suas atividades com a formação de duas turmas do curso de