Estudo de caso de relações humanas no trabalho
O presente trabalho tem por objetivo demonstrar alguns problemas que afetam o ambiente organizacional de uma empresa. Assim, será apresentada uma determinada situação fictícia de uma empresa que já foi considerada uma das melhores do mercado em aspectos de economia e bem estar de seus colaboradores.
Simulo também ser contratada pela empresa para resolver alguns de seus problemas e melhorar o ambiente organizacional, e isto farei após entrevistas com alguns funcionários e observações no cotidiano da empresa, para depois apresentar possíveis soluções em determinados prazos.
Quanto à empresa:
Pessoas/cargos envolvidos e observações importantes:
Sem espírito de liderança; Sem voz de comando;
Excesso de confiança; Desinteresse; Falta de foco; Falta de criatividade; Excesso de horas; Desmotivação; Não reconhecimento do trabalho; Falta de treinamento;
Desmotivação; Baixa produtividade; Excesso de faltas; Não cumprimento de procedimentos de segurança; Alto número de falhas técnicas;
Repercussões e danos gerados na organização:
Repercussões e danos gerados na organização:
Em meio a esta série de problemas, percebe-se que dentro da organização há uma sequência de fatos onde a maioria tem interferência um com outro. Assim, esta organização que já foi uma das melhores do mercado, agora se encontra em uma situação de extrema dificuldade de cumprimento de prazos, altos custos operacionais, baixa expansão de mercado e altos índices de acidentes de trabalho.
Quanto ao trabalho que será desenvolvido dentro da organização:
Missão:
Voltar a ser uma empresa líder no mercado financeiro e tornar-se uma referência no mercado de trabalho.
Estratégias a serem adotadas, metodologias e cronograma de trabalho:
Primeiramente o trabalho será voltado em cima de treinamentos para cada classe dentro da organização, com relação ao que foi observado inicialmente. Acredito que esta ferramenta é essencial para a