Estudo de caso Arezzo

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1.

HISTÓRICO
O Boulevard Shopping foi inaugurado em junho de 2009 com apenas

dezessete lojas operando, mas já contava com grandes âncoras em seu mix de lojas: Carrefour, Renner, Centauro. Em dezembro do mesmo ano já havia implementado o cinema Severiano Ribeiro de última geração, C&A e Marisa. E a cada ano novas lojas se instalam e hoje o shopping conta com a presença de farmácia, livraria, perfumarias, agências de viagens, agência bancária da Caixa
Econômica Federal, concessionária, lojas de artigos esportivos, além de opções de móveis, decoração e artigos para casa.
O Shopping faz parte do grupo da Aliansce Shopping Centers, que conta com mais de 40 anos de experiência que atua em vinte e quatro empreendimentos em todo o Brasil. Ao todo, são mais de 30 mil m² de ABL (área bruta locada) e R$ 120 milhões investidos apenas em obras de expansão, além de R$ 650 milhões na construção de novos empreendimentos.
O Boulevard Shopping é agradável com corredores amplos, confortáveis, com lounges especialmente projetados para o bem estar do visitante. Disponibiliza serviços como o espaço Boulevard, com fraldário, área para amamentação, sala de papinha, banheiro família, e o Serviço de atendimento Boulevard, onde o cliente pode obter informações sobre as ações que estão acontecendo no shopping, bem como deixar sugestões, reclamações, guardar volumes ou se conectar a internet através de rede wi-fi, além desses, também atrações culturais nos finais de semana, como o hora animada, que apresenta peças teatrais infantis.

2.

MISSÃO

Atuar na promoção e entretenimento de maneira confortável, consolidada a fim de obter um público fidelizado e satisfeito com os produtos oferecidos.

3.

VISÃO

Ser um shopping conhecido, posicionado no mercado e com excelência em prestação de serviços aos consumidores.

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4.

QUADRO DE FUNCIONÁRIOS

Direção Geral
Sergio
Albuquerque

Superintendente
Ricardo

Gerente
Operacional

Gerente