Estudante

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO PARÁ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAS E EDUCAÇÃO
CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO TRILINGUE

LEILA DA SILVA CABRAL

ATIVIDADE AVALIATIVA: O Caso Lovax

BELÉM-PA
2014
LEILA DA SILVA CABRAL

ATIVIDADE AVALIATIVA: O Caso Lovax

Trabalho elaborado para obtenção de nota parcial da 1ª Av. da disciplina Consultoria Organizacional do curso de Secretariado Executivo Trilingue da Universidade do Estado do Pará, lecionada pela profª Rosilene Oliveira

BELÉM-PA
2014
ATIVIDADE AVALIATIVA

1. Qual o problema do Caso Lovax? Considerando que você é um (a) excelente profissional e atuante como consultor (a) em elaboração e gestão de projetos, sugira ações para resolver o problema identificado.

O problema do caso Lovax foi sim a falta de comunicação entre o gerente do projeto e o chefe do departamento de formulação, bem como a falta de fiscalização da parte do gerente em relação aos demais departamentos. Desta forma, a solução mais eficaz seria a implementação de um regime de fiscalização dos departamentos, com relatórios de desempenho e custo a cada 3 dias. Essencialmente para o departamento de formulação, para que o prazo de liberação da fórmula básica e suas especificações seja cumprido, sendo o prazo de duas semanas (a mais). Para assim, conforme exposto pela chefe de departamento de laboratório, fazer com que o atraso seja minimizado, mesmo que a equipe do setor de laboratório tenha que trabalhar em regime de horas extras. Conclui-se que a confusão e contradição dos relatórios apresentados pelo gerente e pelos chefes de departamento na reunião seria evitada se houvesse fiscalização prévia e rotineira (como na solução proposta) por parte do gerente do projeto.