Estudante
DISCIPLINA: A160 –ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS
CARGA HORÁRIA: 72 HORAS/AULA
PROFESSORA: RAQUEL RUTINA KOROBINSKI
TURMA: 3º ADM A/B - - 1º SEMESTRE DE 2008
UNIDADE II – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E GRÁFICOS DE OSM
1 ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
1.1 Sistemas organizacionais
Burns e Stalker estudaram os métodos e os processos administrativos diferentes que vigoravam em diversas empresas. Concluíram que elas poderiam ser classificadas em dois tipos, ou dois sistemas, conforme eram administradas:
Sistema mecanicista – caracterizado por processos bem definidos, pessoal especializado, integração vertical (chefe, subchefe, subordinados, etc.), controle facilitado, sistema fechado, estrutura burocrática.
Sistema orgânico – caracterizado pela transformação constante, decisões fazendo parte de todos os níveis, pessoal com conhecimento generalizado, sistema aberto, desburocratizado.
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações, as subordinações, as linhas de autoridade e de poder, etc. Tais estruturas são as mais diversas, muitas delas rígidas e já ultrapassadas, outras de caráter moderno e flexível.
De uma outra forma a organização pode ser considerada:
Formal – quando cada um tem o seu papel bem definido e bem claro, existe a consideração fiel às normas e regulamentos; estrutura administrativa rígida sempre obedecida, nunca violada; informações fluindo através dos canais previstos; burocracia.
Informal – caracterizada por funcionários polivalentes, trabalhos realizados e decisões tomadas sem rigidez burocrática; todos os níveis participando de decisões.
Dentro de uma estrutura formal é muito comum haver, disfarçadamente, uma estrutura informal, principalmente quando aquela começa a emperrar, a ficar lenta, a não funcionar. Então, esta começa a fazer a coisa andar, a melhorar a