Estrutura Organizacional
A fim de compreender o que forma a estrutura de uma organização, deve-se tomar ciência dos fatores e elementos, que utilizados de maneira coesa, podem contribuir para a formação e a consolidação da mesma, possibilitando que a empresa atinja os seus objetivos com eficiência e eficácia, tornando-a bem sucedida no mercado. De acordo com Mintzberg (2003, p. 13), “os elementos da estrutura devem ser selecionados para a obtenção de uma consistência ou harmonia interna, bem como uma consistência básica como a situação da organização.” Dentre todos os fatores, devem ser evidenciados seis, os quais são: tamanho, divisão de trabalho, padronização, autoridade, coordenação e tecnologia. O tamanho organizacional influencia nos processos comunicativos e burocráticos, uma vez que, quanto maior for a organização, maior será a necessidade de se impor relações mais impessoais e uma comunicação mais formal. A divisão de trabalho consiste em otimizar o trabalho das pessoas, através da separação das atividades organizacionais em função das suas aptidões e competências individuais. De acordo com Dias (2008, p.169):
A divisão do trabalho influencia significativamente a conduta e o comportamento dos indivíduos nas organizações. O cumprimento das responsabilidades da posição que os indivíduos ocupam os leva a adorar de maneira consciente ou inconsciente condutas próprias da posição que são expressas nos objetivos do cargo ou função e formalizadas nos manuais de funções onde se encontra a padronização das atividades concretizando a mecanização do trabalho. A padronização diz respeito à uniformidade das atividades que devem ser executadas para que o objetivo da organização seja alcançado, que pode ser executada por meio de regulamentos e manuais de conduta. Pode ser aplicada a processos, matérias-primas, recursos humanos, produtos e serviços. Para que as ordens sejam aplicadas