Estratégia de crescimento: diversificação ou foco?
CAMILA APARECIDA MORAIS
ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO: DIVERSIFICAÇÃO OU FOCO?
SÃO PAULO
2009
CAMILA APARECIDA MORAIS
ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO: DIVERSIFICAÇÃO OU FOCO?
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Pós-Graduação da Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Administração de Negócios.
SÃO PAULO
2009
Estratégia de crescimento: diversificação ou foco?
Camila Aparecida Morais
Resumo
O caso se dá na Totciclo Comércio de Peças e Bicicletas Ltda., em uma micro-empresa familiar, fundada em 1976 que, atuavando no setor de comércio varejista como concessionária exclusiva de produtos CALOI, administrada pelo sócio-fundador Alcides Morais. Atingindo seu ápice ao inaugurar a terceira loja e mantendo-se com grande destaque no mercado durante os dezoito anos de atuação, foi pego de surpresa quando se instaurou uma crise no país, devido ao Plano Real, e quando veio à tona uma crise interna em seu principal fornecedor, Bicicletas CALOI S/A. Após várias tentativas de alavancagem de faturamento, viu-se obrigado a encerrar as atividades nos três estabelecimentos e a dar a volta por cima, com a abertura de uma nova empresa, porém, desta vez, não dependendo única e exclusivamente de uma marca.
Fazia calor, começava o verão do ano de 1994 quando Alcides Morais, proprietário das três lojas Totciclo Comércio de Peças e Bicicletas Ltda., analisava o balanço parcial daquele ano. Alcides contraíra um empréstimo bancário a fim de financiar a compra das mercadorias para as vendas de Natal. Só não contara com a desagradável surpresa que a