As operações industriais e logísticas da Natura se concentram no “Espaço Natura”, o centro integrado de pesquisa, desenvolvimento, produção e logística. A fábrica que fica no município de Cajamar em São Paulo é a maior da América do Sul, instalada em uma área de 678 mil metros quadrados (77 mil dos quais de área construída). Sistema “just-in-time” A empresa está trabalhando cada vez mais com estoques reduzidos (sistema “just in time” – na hora), com um giro mais rápido nos armazéns, portanto, necessita de maior agilidade no transporte (modais com menor “transit time”– tempo de trânsito). Materiais críticos. Considera-se a maioria matérias críticos, a empresa lida muito com produtos químicos. Exemplo de produto acabado é a maquiagem (Pó compacto, sombra...). Sistema EDI É usado na Documentação Fiscal( recomendado que as transportadoras que passem por barreiras fiscais encaminhem antecipadamente através de arquivo EDI as informação sobre a carga, veículo e eventuais regimes especiais), Meio de Comunicação (que obrigatoriamente deverão ser por EDI). Método de classificação Bar Code (Código de barras). Estoque. Como calcular. Ao mesmo tempo em que se elabora o plano de produção também é verificada a disponibilidade de produtos em estoque nos centros de distribuição (CD´s), bem como a demanda de cada um deles, com base na estatística de venda, para verificar a necessidade de abastecimento no local. São analisadas as ordens de produção de pedidos firmes e também as dos pedidos planejados. Também com o auxílio do Kanban, semanalmente, observa-se a tendência das vendas, o desvio gerado (e revisa-se os valores estimados. Armazenagem Armazém Vertical da empresa, permitiu aumentar a capacidade de estocagem de 24.000 pallets para 52.000 pallets em 2005. Já a nova linha de separação cresceu a sua capacidade de separação em 125%, de 32.300 pedidos por dia para aproximadamente 72.700. Fornecedores METAS2011 DESEMPENHO METAS