ESTAGIO
25558 palavras
103 páginas
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL - UFRGSESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO - EA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS – DCA
Juliana Ruschel Mahfuz
Turnover no Setor de Varejo e Revenda de Combustíveis: o Caso da Alfa
Combustíveis e Serviços LTDA.
Porto Alegre
2008
Juliana Ruschel Mahfuz
Turnover no Setor de Varejo e Revenda de Combustíveis: o Caso da Alfa
Combustíveis e Serviços LTDA.
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientadora: Profa. Angela Beatriz Scheffer Garay
Porto Alegre
2008
Juliana Ruschel Mahfuz
Turnover no Setor de Varejo e Revenda de Combustíveis: o Caso da Alfa
Combustíveis e Serviços LTDA.
Material para consulta na homepage da Biblioteca da escola de Administração da universidade
Federal do Rio Grande do Sul, disponível em http://biblioteca.ea.ufrgs.br/index.asp / Normas para apresentação de Trabalhos Acadêmicos.
Conceito final:
Aprovado em ........ de ..........................de..........
BANCA EXAMINADORA
___________________________________________________
Prof. Dr. ......................................................................... – UFRGS
___________________________________________________
Orientador – Profa. Dra. Angela Beatriz Scheffer Garay – UFRGS
AGRADECIMENTOS
À Professora Angela Beatriz Scheffer Garay pelo apoio, presteza e orientação.
Á empresa Alfa Combustíveis e Serviços LTDA. e ao Sindicato dos Trabalhadores no
Comércio de Minérios e Derivados de Petróleo no Estado do Rio Grande do Sul
(SITRAMICO-RS) pela receptividade, suporte e oportunidade de realização deste trabalho. RESUMO
Altos
índices
de
rotatividade
de
pessoal
podem
comprometer
significativamente os resultados organizacionais. Voltado para esta realidade, o presente estudo analisou