Escolas

INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir irá retratar os conceitos , planejamentos, desenvolvimentos, execução e resultados obtidos do Marketing, alem das ferramentas necessárias para que se obtenha um bom resultado. Segundo Kotler, o marketing é tão fundamental que não deveria ficar restrito ao departamento de uma empresa. A sua importância é tamanha que as ações de marketing afetam a própria estratégia empresarial.
Explorando essa linha de raciocínio, o conceito de marketing implica em abordagem que coloca a sua atividade como epicentro da estratégia organizacional.
Iniciaremos nosso trabalho apresentando os vários Conceitos de marketing.
Marketing tem muitas definições técnicas e até tentativas de tradução para o português como "Mercadologia" (RICHERS, 1986) ou "Mercância" (GRACIOSO, 1971).

A seguir temos algumas consideradas mais significativas:

l Marketing idiomaticamente, no uso diário, significa: "comercialização", mas também realização. l Marketing engloba todo o conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização, que visam à satisfação das necessidades dos clientes, presentes e futuras, através de produtos / serviços existentes ou novos. l Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Nova definição de 2005). l Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros (KOTLER e KELLER, 2006). l Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício (KOTLER e ARMSTRONG, 1999). l Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio