Escola

EMPREENDEDORISMO E ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS

Unidade II
7 ABORDAGENS ESTRATÉGICAS NAS DIVERSAS
UNIDADES FUNCIONAIS DA ORGANIZAÇÃO
7.1 Introdução

Quando pensamos na competição estratégica como o processo de perceber novas posições, buscamos fidelizar os clientes já atendidos por posições existentes e atrair novos clientes para o mercado.
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Podemos citar como exemplo as grandes lojas que oferecem especialização de mercadorias numa mesma categoria de produtos e conquistam fatias de mercado até então dominadas pelas lojas de departamento, que proporcionam uma seleção mais limitada em várias categorias de produtos. No início, as
10 empresas estabelecidas e os novos empreendedores enfrentavam praticamente os mesmos desafios na descoberta de uma posição estratégica. Na prática, os novos desfrutam de uma vantagem.
Normalmente, os posicionamentos estratégicos não são óbvios e sua descoberta exige muita criatividade. Os iniciantes
15 muitas vezes descobrem posições únicas que estavam disponíveis, mas simplesmente não eram consideradas pelos concorrentes estabelecidos. A empresa “A”, por exemplo, identificou um grupo de clientes que havia sido desconsiderado ou estava sendo atendido de maneira deficiente. A empresa “B”, que entrou no
20 mercado de automóveis usados, baseia-se numa nova maneira de desempenhar as atividades: reforma dos automóveis, boa garantia dos produtos e utilização de financiamento próprio.

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Unidade II
As novas empresas são capazes de prosperar, por meio de uma posição já ocupada por um concorrente que foi “perdendo lugar” em decorrência de anos de imitação e de ampliação.
Os novos de outros setores criam novas posições, a partir de
5 atividades diferenciadas. A empresa “B” conta com forte apoio na gestão dos estoques, no crédito e em funções típicas do varejo. Com maior frequência, essas novas posições surgem da própria mudança. Aparecem novos grupos de consumidores e
10 de ocasiões de compra. Com o