Escola normativista
RESUMO DO CAPÍTULO ✓ Este capítulo trata da Escola Normativista, também conhecida como clássica, tradicionalista, européia, anatomista e fisiologista; e seu criador Henry Fayol. ✓ Chama-se Escola Normativista, por ser a escola das normas, dos princípios, de um sistema de regras administrativas. ✓ Fayol, assim como Taylor, buscava eficiência nas organizações por meio da utilização de método científico. ✓ Fayol se caracterizou pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com um melhor arranjo dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre eles. ✓ Enfatizou principalmente o estudo da anatomia (estrutura) e da fisiologia (funcionamento) da organização. ✓ Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: □ Técnica: Nem sempre é a mais importante. □ Comercial: Saber comprar e vender é tão importante quanto fabricar bem. □ Financeira: está envolvida em todas as ações da empresa, pagamento de salários, compra de matéria-prima, realização de melhorias, etc. □ Segurança: proteger os bens e as pessoas contra roubo, incêndio, evitar greves, atentados. □ Contábeis: organização e fiscalização do setor financeiro. □ Administrativa: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. o Previsão: manifesta-se a partir de esforços conjugados pelos diversos setores, do técnico ao administrativo, voltados às ações lastreadoras de um futuro promissor para a empresa. o Organização: estruturar uma empresa a partir do gerenciamento de um capital inicial que irá manter sua atividade-fim com funcionamento determinado por dois organismos: o social e o material. o Comando: fazer a empresa funcionar. Dirigir, dar ordens, comandar e agir. o Coordenação: estabelecer a harmonia entre todas as ações e esforços gerados para facilitar o funcionamento e alcançar o sucesso. o Controle: verifica