Escola Normativista RESUMO DO CAPÍTULO 4 Este capítulo trata da Escola Normativista, também conhecida como clássica, tradicionalista, européia, anatomista e fisiologista; e seu criador Henry Fayol. Chama-se Escola Normativista, por ser a escola das normas, dos princípios, de um sistema de regras administrativas. Fayol, assim como Taylor, buscava eficiência nas organizações por meio da utilização de método científico. Fayol se caracterizou pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com um melhor arranjo dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre eles. Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: Técnica: Nem sempre é a mais importante. Comercial: Saber comprar e vender é tão importante quanto fabricar bem. Financeira: está envolvida em todas as ações da empresa, pagamento de salários, compra de matéria-prima, realização de melhorias, etc. Segurança: proteger os bens e as pessoas contra roubo, incêndio, evitar greves, atentados. Contábeis: organização e fiscalização do setor financeiro. Administrativa: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Previsão: manifesta-se a partir de esforços conjugados pelos diversos setores, do técnico ao administrativo, voltados às ações lastreadoras de um futuro promissor para a empresa. Organização: estruturar uma empresa a partir do gerenciamento de um capital inicial que irá manter sua atividade-fim com funcionamento determinado por dois organismos: o social e o material. Comando: fazer a empresa funcionar. Dirigir, dar ordens, comandar e agir. Coordenação: estabelecer a harmonia entre todas as ações e esforços gerados para facilitar o funcionamento e alcançar o sucesso. Controle: verifica se tudo ocorre de acordo com o programa adotado, identificando falhas de operação com o fim de evitar reincidências. Envolve a área administrativo-financeira e técnica ou