Escola burocrática
A burocracia ideal deveria assegurar a estabilidade, a previsibilidade e a padronização de comportamentos, visando à máxima eficiência a partir das seguintes dimensões com suas respectivas características básicas:
|Dimensões Burocráticas |Características Básicas |
|Normas e Regulamentos |São regras que definem como a organização deve funcionar. Garantem a |
| |uniformidade e a continuidade das atividades e impossibilitam a tomada de |
| |decisões arbitrárias e autoritárias. |
|Divisão do Trabalho |É a forma como as pessoas estão interagindo dentro da organização, no caso, |
| |cada pessoa deve ficar responsável por um determinado tipo de atividade sem |
| |conhecer a visão do todo. |
|Hierarquia da Autoridade |As pessoas executam suas atribuições dentro de um sistema de controle escalar, |
| |indo do topo à base da pirâmide. Tudo é regido pela obediência a autoridade |
| |superior. |
|Relações Impessoais |A obediência é ao cargo e não a pessoa. Weber segue o principio administrativo,|
| |sendo que não há lugar para sentimentos, favoritismo, gratidão, demonstrações |
| |de simpatia e antipatia, e sim, ter como missão, cumprir as obrigações de seu |
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