Ergonomia
CURSO: CST DE SEGURANÇA DO TRABALHO DISCIPLINA: ERGONOMIA
José Augusto Cruz Pereira A ergonomia, objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar as atividades nele existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro. Com isso podemos gerar mais segurança, satisfação e bem-estar dos trabalhadores no seu relacionamento com sistemas produtivos. No setor de telemarketing as avaliações ergonômicas analisadas são dos riscos físicos advindos de um grande número de queixas do operador, como perda auditiva, labirintite, fadiga visual, torcicolo, dores nos dedos, formigamento nas mãos e nas pernas, ombros tensos e arcados, lombalgia, inchaços nos membros inferiores, varizes, problemas de saúde como LER / DORT e podem vir a ter acúmulo de gordura no abdômen. E estabelece como prevenção para esse tipo de risco o uso de equipamentos ergonômicos individualizados, cadeiras ergonômicas, suportes para punhos, braços e antebraços, descanso para os pés, instalação e altura correta do monitor, zona confortável de trabalho, iluminação e temperatura ideal do posto de trabalho, hidratação, alongamentos e conscientização de cada um desses riscos.
Como também a avaliação e análise dos riscos emocionais como, ansiedade e insegurança, sensação de cansaço, aumento do índice de estresse, síndrome do pânico, depressão e doenças de base emocional como alergias, gripes, dores de estômago, dores de cabeça e anemias. Estabelecendo como prevenção para esse tipo de risco a aliança com a prevenção dos riscos físicos, porém com ênfase na participação comunitária, a humanização dos serviços e, sempre, complementada pela conscientização dos riscos inerentes à atividade.
A prevenção de riscos é o fundamento principal de toda a programação de segurança satisfatória. Tanto o trabalhador