Engenharia de software

Engenharia de Software em aplicações de Tecnologia da
Informação visando maior qualidade nos Sistemas de
Informações Gerenciais

Resumo:
Este artigo pretende apontar alguns caminhos a serem seguidos por Gerentes de
Tecnologia da Informação no ambiente corporativo. O presente estudo elaborado inicialmente visou auxiliar uma instituição pública de ensino superior, a Faculdade de
Engenharia Química de Lorena. Posteriormente, o estudo recebeu incrementos com o objetivo de atender organizações dos mais diversos setores e segmentos.
Palavras-chave:
Engenharia de Software – Tecnologia da Informação – Sistemas de Informações
Gerenciais – Estratégia e Qualidade.
Introdução:
Atualmente um número crescente de Empresas investe grandemente em
Tecnologia de Informação (TI). Cabe salientar que a Tecnologia de Informação vai muito além do que possuir equipamentos de tecnologia avançada, ou seja, trata-se de uma ação que envolve determinadas estratégias em que vários fatores devem ser levados em consideração para que a implantação para que a mesma propicie os melhores resultados ao processo decisório. Investir em Tecnologia da Informação somente por modismo, não se preocupando com os procedimentos adequados para que isto ocorra, é um risco elevado e imensurável. A Tecnologia de Informação exige qualidade em seu desenvolvimento, principalmente na criação dos Sistemas de Informações Gerenciais.
Para desenvolver tais sistemas com qualidade, a Engenharia de Software deve ser aplicada. O ambiente deve estar preparado para receber esta tecnologia e saber fazer bom uso dela. Em algumas ocasiões, é bastante complexo estabelecer uma forma para mensurar e quantificar a capacidade que a Tecnologia de Informação possui para criar valores, reduzir custos e avaliar se realmente a empresa está se tornando melhor ou mais competitiva com sua aplicação. Existem empresas que falharam no processo de aplicação da Tecnologia da Informação por falta de um planejamento ou