Enfermeiro
Fornecedor: Médicos Cliente: Enfermagem, nutrição, psicologia, bloco 2, técnicos em radiologia, pronto socorro, médico radioterapeuta Produto: Tratamento radioterápico efetivo e seguro
ATIVIDADE SISTEMA GERENCIAL Quando Onde Quem Como Perigo Barreiras
1. Abertura de Ficha de Atendimento Chegada do paciente Recepção Recepcionista TASY Paciente com nomes incorretos Busca correta do paciente
2. Avaliação Médica Após encami-nhamento do Oncologista Cirúrgico Consultório Médico Consulta médica Avaliação incorreta Exames especícos e complementares
3. Solicitar autorização para o tratamento (APAC) Após atendimento médico Consultório Médico Protocolos de tratamento Faltar documentos, atraso no envio Dupla checagem antes do envio
4. Controlar as liberações dos tratamentos No início e durante o tratamento Recepção Recepcionista Controle Interno Atrasar início do tratamento Verificar diariamente o livro de liberações
5. Agendamento da simulação de radioterapia Após liberação do tratamento Recepção Recepcionista TASY Agendamento incorreto e atraso Verificar protocolo de tratamento e data de intervalo
6. Admite o paciente Conforme agendamento Recepção Recepcionista POP (Rotina) Não seguir a ordem de chegada dos pacientes / Atender o paciente errado Chamar o paciente pelo nome completo
7. Vincular o paciente na agenda de serviço Simulação Recepção Recepcionista TASY Duplicação do atendimento, vincular no atendimento errado Atenção ao vincular o atendimento
8. Agendar sessões conseguintes Após simulação Radioterapia Técnicos Radioterapia POP (Rotina) Marcar mais de um paciente no mesmo horário Verificar a agenda
6. Admite o paciente Conforme agendamento Radioterapia Técnicos Radioterapia POP (Rotina) Não