endocentro

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

CHIRLEY DE MIRANDA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA CLÍNICA ENDOCENTRO LTDA

FLORIANÓPOLIS/2005.

CHIRLEY DE MIRANDA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA CLÍNICA ENDOCENTRO LTDA

Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado como requisito para aprovação na disciplina Estágio Supervisionado do Curso de Ciências da
Administração da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).

Area de Concentração Administração Geral

Orientadora: Doutoranda Pror Adm. Beatriz Maria Cambraia Rocca

FLORIANÓPOLIS/2005.

CHIRLEY DE MIRANDA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA CLINICA ENDOCENTRO LTDA

Este trabalho de Conclusão de Estágio foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenadoria de Estágios do Departamento de Ciências da Administração da
Universidade Federal de Santa Catarina, em 14 de junho de 2005.

Prof. Mario de Souza Almeida
Coordenador de Estágios

Apresentado A Banca Examinadora integrada pelos professores:

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Prof. Beatriz Maria Cambraia Rocca
Orientadora

,
Prof Marcos aptis a Lopes Dalmau
'Membro

Prof Sinésio Stefano Dubiela Ostroski
Membro

A minha Mãe Amélia, por todo seu Amor e Dedicação, e h minha Filha Elisa, Fonte de Alegria e Criatividade

Agradeço a DEUS pela Vida e pela Benção de sentir sua Presença em Todos os
Momentos.
Ao meu pai Charles de Miranda, por todo o seu apoio e humor, fazendo-me rir quando sentia vontade de chorar.
Ao meu irmão Charles de Miranda Júnior por suas palavras de incentivo e ânimo.
Aos meus sobrinhos, Leonardo de Miranda e Guilherme Lima de Miranda pelo carinho, e por me proporcionarem tantas alegrias.
A Alessandra Regina de Lima por ter me apoiado nos diversos momentos em que precisei de sua ajuda. minha mãe Amélia e i minha filha Elisa, pela compreensão e carinho demonstrados durante todo o período em que me dediquei a este trabalho.
Ao Iam Engelmann