Empresa

Nome: Marina Cascadan Righeto
Profº: Euclydes
Curso: Sistemas de Navegação

Endereço: Av Borges de Medeiros - Centro
Gramado - RS
CEP: 95670-000
Telefone: 053-34583695
Fax: [phone]

Identificação da Empresa

AGRSP

Agencia de Regulação dos Serviços Públicos

É uma autarquia com autonomia financeira, funcional e administrativa.
Entende-se por regulação os atos de controle, fiscalização, normatização e padronização dos serviços públicos delegados, bem como os de fixação, reajustamento e revisão ou homologação de suas tarifas.

Na sua atividade de regulação, estão previstas análises do desempenho econômico dos serviços delegados e da eficiência dos mesmos, bem como pesquisas junto aos usuários para assegurar que estão pagando preços justos e recebendo serviços de qualidade. Os instrumentos para execução de sua atividade são: reuniões ordinárias do Conselho Superior três vezes por semana, Mediações, Vistorias Regulatórias, participação e realização de Audiências Públicas, atendimento aos usuários (ouvidoria), pesquisa de avaliação, homologação de editais, contratos, reajuste e revisão tarifária, usuário-voluntário.

Sumário

Capa

Identificação da Empresa_______________________________________3

Como chegar_________________________________________________5
Croqui de localização___________________________________________6
Missão da empresa_____________________________________________7
Visão da empresa______________________________________________8
Princípios Norteadores__________________________________________9
Impacto Social________________________________________________10
Objetivos Estratégicos__________________________________________11
Organograma_________________________________________________12
Estrutura Organizacional________________________________________13 e 14
Lay out da organização_________________________________________15
Plano Financeiro______________________________________________16
Impacto na