EMPRESA DE ENTREGAS RÁPIDA

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO:

1 – PLANO ESTRATÉGICO

1.1 – Visão
1.2 - Missão
1.3 - Valores
1.4 - Análise das 5 forças de Michael Porter
1.5 - Análise Swot
1.6 - Pest

2 – PLANO DE MERCADO

2.1 – Pesquisa
2.2 - Proposta de valor
2.3 - 4 P'S

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO:

1 – PLANO ESTRATÉGICO

1.7 – Visão
1.8 - Missão
1.9 - Valores
1.10 - Análise das 5 forças de Michael Porter
1.11 - Análise Swot
1.12 - Pest

2 – PLANO DE MERCADO

2.4 – Pesquisa
2.5 - Proposta de valor
2.6 - 4 P'S

RESUMO

Este trabalho apresenta a criação de uma empresa de entregas rápidas em Fortaleza Ceará, visto a necessidade das empresas em querer um serviço de entregas de alta qualidade onde estará ao seu dispor e que atenda a pessoa física e jurídica. Com prestação de serviços por meio de mensageiros motorizados com motocicletas, oferecendo a seus clientes serviços de entregas e coletas rápidas de pequenas cargas, documentos, objetos de pequeno e médio porte, faturas e cobranças, malotes e encomendas em geral. Hoje, na correria do dia a dia as empresas ou os clientes necessitam de um serviço rápido e eficiente, sem contar com a comodidade que estará a sua volta. Buscam uma entrega especializada e realizada com qualidade, rapidez e seriedade, com mais segurança e agilidade.

PLANO ESTRATÉGICO

1.1 Missão: Prestar serviços de entregas rápidas com qualidade, atendimento diferenciado, qualidade e excelência, oferecendo aos nossos clientes um serviço especializado e de confiança. 1.2 Visão: Ser líder, reconhecida no mercado e referencia em serviços de entregas, com o maior número de contratos e que cubra toda sua área geográfica.

1.3 Valores: Qualidade e excelência no serviço, ética, valorização dos colaboradores e responsabilidade socioambiental.

1.4 ANALISE DAS 5 FORÇAS DE MICHAEL PORTER

1ª Força: Concorrentes: São os motoboys