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A organização

A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas. Serviços de saúde, agua e energia, segurança publica, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos níveis. Praticamente tudo depende de organizações.
Objetivos e recursos são as palavras chaves na definição de administração e também organização.
Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ( conjunto de objetivos ). Alêm de objetivos e recursos, as organizações tem dois outros componentes importantes: Processos de transformação e divisão do trabalho.
O desempenho das organizações é importante para clientes e usuários, funcionários, acionistas, fornecedores e para a comunidade em geral.
É a administração que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos.

Eficiência ou eficácia?
São palavras usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizam os recursos.
Eficácia: é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos mais a organização é eficaz. ( Faz a coisa certa )
Eficiência: palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos mais eficiente é a organização. ( Faz a coisa certa do jeito certo )

Administração

Processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, que podem ser chamadas de processos ou funções: Planejamento, Organização, Liderança, Execução e Controle. ( Maximiano )
A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos – individual, familiar, grupal, organizacional ou social.
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