Empreendedorismo

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos/ Logística e Gestão Pública

Prointer
Empreendedorismo/ Ética e Desenvolvimento pessoal e profissional
Profºs:
Carlos Eduardo de Azevedo, Jefferson Teruya e Raquel de Oliveira Henrique.

Valparaíso de Goiás / GO /2014

Introdução

A globalização permite que as empresas estejam em contato direto com as mudanças e tendências no mercado de trabalho mundial e regional, essa ligação às obrigam a repassarem qualidade de vida a seus colaboradores com o intuito de aumentar a satisfação dos empregados para alcançar níveis elevados de qualidade e produtividade. Assim, segundo Idalberto Chiavenato:
“A competitividade organizacional e obviamente, a qualidade e produtividade que passam obrigatoriamente pela qualidade de vida do trabalhador. Para atender o cliente externo, a organização não deve esquecer o cliente interno. Isto significa que, para satisfazer o cliente externo, as organizações precisam antes satisfazer os seus funcionários responsáveis pelo produto ou serviço oferecido. Como diz Claus Moller, consultor dinamarquês: coloque os empregados em primeiro lugar. A organização que investe diretamente no funcionário está, na realidade, investindo indiretamente no cliente. A gestão da qualidade total nas organizações depende fundamentalmente da otimização do potencial humano, isto depende de quão bem as pessoas se sentem trabalhando na organização”. (1999:p391)

O processo empreendedor

Entende-se que a decisão de tornar-se empreendedor pode ocorrer aparentemente por acaso. Para Dornelas (2005), essa decisão ocorre devido a fatores externos, ambientais e sociais, a aptidões pessoais ou a um somatório de todos esses fatores, que são críticos para o surgimento e o crescimento de uma nova empresa.

Para Dornelas (2005), o processo empreendedor tem início quando um evento gerador desses fatores