Empreendedorismo
O que é Mercado?
Mercado é a relação entre a oferta – pessoas ou empresas que desejam vender bens e serviços – e a procura – pessoas ou empresas que desejam comprar bens e serviços.
Os tipos de Mercados
Mercado Consumidor;
Mercado Concorrente;
Mercado Fornecedor
Mercado Consumidor
É o conjunto de pessoas ou organizações que, pra satisfazer as suas necessidades, procuram bens e serviços que uma empresa ou pessoa vendem ou fornecem.
Definição do Público-Alvo
Descrição demográfica;
Descrição geográfica;
Descrição psicológica;
Descrição dos fatores decisivos para a compra.
Descrição Demográfica
Auxilia na definição do perfil estatístico do público-alvo:
a) Pessoa Física: faixa etária, faixa de renda, sexo profissão, estado civil, tamanho da família, nível de escolaridade etc.
b) Pessoa Jurídica: setor, ramo de atividade, faturamento, número de empregados etc.
Descrição Geográfica
A região que se pretende atender (área específica de uma cidade, a cidade inteira, uma região do Estado, toda uma região do país etc.).
Descrição Psicológica
As atividades: o que os indivíduos fazem e como usufruem do seu tempo livre;
Os interesses: o que é importante;
As opiniões: o que pensam.
Descrição dos fatores decisivos para a compra
Quais os fatores que levam o cliente a tomar decisão?
Preço?
Prazo de pagamento?
Descontos?
Qualidade?
Marca?
Embalagem?
Local de compra?
Garantia?
Mercado Concorrente
É composto pelas pessoas ou empresas que oferecem produtos ou serviços iguais ou semelhantes àqueles que serão colocados no Mercado Consumidor pela sua empresa.
Analisando o Mercado Concorrente
Quais são os concorrente?
Qual o tamanho dos concorrentes?
Qual o diferencial competitivo?
Qual a percepção dos clientes com relação aos concorrentes?
Analisando o Mercado Concorrente
Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um