Em Nosso Planejamento Estrat Gico Se Faz Necess Rio As Seguintes Quest Es 1
Onde Estamos?
Para onde queremos ir?
Como chegar lá?
Sendo assim, criamos nossa Missão, Visão e Valores, que irão nortear nossa nova Empresa e mudar a atual situação em que ela se encontra:
Missão
Proporcionar um ambiente tranquilo e agradável, garantindo assim a satisfação dos clientes com qualidade dos nossos produtos e serviços, respeitando sempre nosso meio social e ambiental.
Visão
Ser referência no ramo reconhecido pelos nossos Clientes, colaboradores e fornecedores como a melhor cafeteria da região, pela excelência dos nossos produtos e serviços.
Valores
Agilidade; pronto atendimento.
Criatividade; inovações dos nossos produtos.
Transparência; sinceridade nas nossas atitudes.
Parceria; capacidade de manter nossas relações com clientes e fornecedores,ética compromisso de boas práticas em nosso negócio
Ambiente externo
Tecnologia:e uma oportunidade porque atraves da tecnologia agente consegue fazer um melhor serviço ,com menos consumo de materia prima e desperdicio do produto.
Politica: É uma ameaça porque atraves da politica vem almento da inflação e resulta no almento dos preços das mercadorias e combustivel ,que e repassado para o preço da mercadorias.
Legais:Oportunidade porque tem uma localizaçao previlegiada ,onde tem uma melhor fiscalização nos ajudando a manter o ambiente sempre dentro das leis e colocando nossa empresa dentro do melhor padrão.
Ambiente Social
Evento
Ameaça
Oportunidades
Aumento na violência
Grande circulação de pessoas no centro.
Tempo muito escasso.
Maior indice de assalto
Maior possilidade de concorrentes.
Criar um ambiente fechado e seguro
Mais pessoas ativas financeramente
Maior procura por produtos para consumo rapido
Diretrizes Investir em segurança do estabelecimento;
Divulgar os produtod para atrair esses potencias clientes;
Pesquisar preferências desse publico
Análise do Ambiente (Meio Ambiente)
Interno