Elizabeth AVA 2 Semestre

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Atividade Colaborativa
NOME DO ALUNO: Elizabeth Tadeu de Oliveira
RA: 8489205932
NOME DO TUTOR: Alberto Rodrigues Meijome

Loja de brinquedos TOYS ARE US
Ferramenta Indicada

Justificativa

1.ERP (Enterprise Resource Planning )

Desenvolvida para atender às necessidades das diferentes áreas de uma empresa, tendo controle sobre as operações e planejamentos, é indicada por ser baseado na interligação entre todos os departamentos.

2. Diagrama de Causa e Efeito ( espinha de peixe )

Muito usada para identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema. É feito para mostrar as interações entre os fatores que afetam um processo.

3. BSC (Balanced Scorecard )

Necessitando de inovação nos setores Financeiro, Clientes,
Processos internos e Aprendizado e crescimento essa ferramenta agirá com eficiência em todos esses setores.

Sobre Sistema de Informações Gerenciais (detalhar um pouco)
Pontos positivos (Benefícios)

Pontos Negativos (Riscos)

1.Ao atender as diferentes áreas da empresa, poderá implantar a ferramenta tendo conseguindo alcançar todos os setores com problemas

1. Todo mudança e inovação nem sempre e bem aceita por todos, correndo o risco de ter que fazer algumas demissões. 2. Após a implantação da 1° ferramenta, vamos explorar os problemas e suas causas.

2. Com certeza terão ações que resolvidas de imediato.

3. Se os quatros indicadores estiverem aplicados de acordo com os objetivos propostos pela empresa ou seja, se estiverem equilibrados, significa que a TOYS
ARE US conseguirá ter um melhor desempenho, permitindo espaço para novas estratégias.

3. Nem sempre o que queremos e o que conseguimos, neste caso correndo o risco de encontrar muitos “pros e contras”, principalmente nas finanças e na adaptação dos processos internos .

não poderão ser

2

Pizzaria TOTONNO’s

Ferramenta
Indicada:
Justificativa:

Balanced Scorecard (BSC)

Por ser bem clara e objetiva em relação a área