Elaboracao de plano de comunicacao

FICHA DE COMUNICAÇÃO EM MKT

Plano de comunicação de marketing

O plano é definido como um documento formal onde são descritas todas as ações definidas para se alcançar determinado objetivo, não é sinônimo de planejamento como define OLIVEIRA (1999, P. 32): Plano corresponde a um documento formal que se constitui na consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento; é o limite da formalização do planejamento; é uma visão estática do planejamento; é uma decisão em que a relação custo-benefício deve ser observada.

Compreende-se então que estes planos se preocupam com a centralização de todas as áreas facilitando a interação dos planos com as diversas unidades da estrutura organizacional da empresa e com isto facilitando a operacionalização das atividades da empresa.

A tabela apresenta os pontos para um plano de comunicação de marketing apresentado por DIAS (2006, P. 279):

|Análise do problema ou oportunidade |
|Definição dos objetivos de comunicação |
|Seleção do público-alvo |
|Seleção dos elementos dos compostos de comunicação |
|Definição da estratégia da mensagem |
|Definição dos meios de comunicação |
|Definição do orçamento de comunicação |
|Implementação do plano |
|Avaliação dos resultados |

Tabela 1 - Etapas de desenvolvimento do plano de comunicação de Marketing

Análise do problema ou oportunidade

Como visto em reestruturação organizacional, a análise é um