Economia

ATIVIDADES HORA-AULA/HORA RELÓGIO
DISCIPLINA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE CRÍTICA DA BUROCRACIA, VANTAGENS E DESVANTAGENS

Ouro Fino
2013

TEORIA BUROCRÁTICA – CARACTERÍSTICAS:

✓ Caráter legal e formal das normas, regulamentos e comunicações: Organização baseada em normas e comunicações previamente escritas; ✓ Caráter racional da divisão de trabalho & Relações Impessoais: Ênfase na divisão de tarefas através dos cargos e não nas pessoas; ✓ Rotinas / procedimentos padronizados & Hierarquia e autoridade: Fixação de normas e regras de conduta do ocupante do cargo, obedecendo o princípio da hierarquia; ✓ Profissionalização e completa previsibilidade dos participantes: participante é um profissional especialista, assalariado, que ocupa um cargo e cujo o comportamento deve ser totalmente previsível; ✓ Competência técnica e meritocracia: A escolha e avaliação das pessoas deve obedecer ao critério do mérito e competência técnica e não em preferências pessoais.

VANTAGENS DA BUROCRACIA:

✓ Racionalidade burocrática: Procurar escolher meios mais eficientes; ✓ Interpretação inequívoca & Precisão definição do cargo: As informações chegam escritas e somente para que o interessado tenha conhecimento exato dos deveres – interpretação única; ✓ Garantia de continuidade com Redução de atrito interno: Processo padronizado de seleção e escolha do pessoal, onde cada funcionário conhece quais são as suas responsabilidades; ✓ Benefícios para as pessoas & Redução de custos, erros e tempo: Treinamento, divisão de responsabilidade, etc como garantia pela uniformidade de rotinas e procedimentos; ✓ Rapidez, Constância e Confiabilidade nas decisões: O conhecimento prévio dos deveres facilita a decisão, padronizando-as em casos similares, enfatizando a racionalidade e eliminando aspectos pessoais.

PRINCIPAIS CRÍTICAS À BUROCRACIA:

✓ A ênfase excessiva nas regras e