economia

22/08/13

As lições dos policiais de elite para os profissionais - Revista VOCÊ S/A

Pesquisa 01/03/2013 08:00

As lições dos policiais de elite para os profissionais
Pesquisadores estudam o trabalho dos grupos de policiais de elite e mostram o que eles podem ensinar sobre comportamento profissional
Caroline Marino, da

São Paulo - Longe dos amenos corredores corporativos e das decorações impessoais, há muita gente que arrisca a própria vida para cumprir suas tarefas diárias. Policiais fazem isso por um salário de 3
000 reais (em média), bem menos do que o de um analista, cargo básico de grandes companhias.
Interessados em entender o que faz uma pessoa escolher essa profissão, os professores Carmen
Migueles, da Fundação Getulio Vargas do Rio de Janeiro (FGV-RJ), e Marco Tulio Zanini, da FGV-RJ e da Fundação Dom Cabral, de Minas Gerais, juntaram-se a Márcio Colmerauer, chefe de gabinete da
Secretaria de Planejamento e Gestão do Rio de Janeiro, e saíram a campo para estudar o comportamento dos policiais de elite do ponto de vista do trabalho.
O resultado está no livro A Ponta de Lança, previsto para ser lançado no segundo semestre deste ano.
Em quase três anos, o trio entrevistou oficiais e soldados do Batalhão de Operações Policiais
Especiais (o Bope), do Comando de Operações Táticas (COT), da Coordenadoria de Recursos
Especiais (Core) e de seis equipes da Swat (sigla em inglês da divisão especial da renomada polícia americana), que estiveram na mira dos pesquisadores.
“Essas equipes dão exemplos de como a boa gestão pode suplantar dificuldades e estabelecer padrões de grande desempenho”, diz Marco Tulio. A seguir, os ensinamentos que as tropas de elite podem, de verdade, passar aos profissionais.
1 Ação norteada pelo ideal
Uma característica central das equipes de operações especiais é a ação norteada por um ideal. “Há um forte sentimento de orgulho, de pertencimento e lealdade”, diz Marco Tulio. No mundo corporativo, a missão é uma