Ecomerce
LOJAS VIRTUAIS
Como vender na Internet
LOJAS VIRTUAIS
Como vender na Internet
DAILTON FELIPINI
www.lebooks.com.br
ISBN: 85-99822-18-7 edição 08
Expressamente proibida a cópia ou distribuição não autorizada. Material protegido pela Lei de Direitos Autorais Conheça a Lei 9610
BLUE EDITORA E LIVRARIA Autor: Dailton Felipini Mestre Adm. FGV
Lojas Virtuais: Como vender na internet
www.lebooks.com.br
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Apresentação
Caro amigo empreendedor,
O site de e-commerce, conhecido como loja virtual, representa uma variável crucial para que você alcance seus objetivos. Assim como no comércio tradicional, é em sua loja virtual que você vai receber os seus clientes, mostrarlhes as vantagens e facilidades de comprar com você, mostrar-lhes seus produtos, fechar a venda e fazer o recebimento. Se você implantar uma loja virtual que possa desempenhar a contento essas funções e proporcionar ao seu cliente uma agradável experiência de compra, terá dado, com certeza, um enorme passo em direção ao sucesso de seu empreendimento na Internet. Neste ebook, você conhecerá a estrutura típica de uma loja virtual e as principais variáveis a serem consideradas na fase de planejamento, como a escolha da hospedagem, os meios de pagamento utilizados e cuidados com a segurança. Saberá qual o melhor processo de venda on-line, quais os fatores estimuladores da compra e também como gerenciar uma loja virtual, avaliar o desempenho do negócio e diversos outros aspectos, cujo conhecimento é necessário para uma eficaz gestão de seu negócio. Como nos ebooks anteriores, teremos uma visão “gerencial” do assunto, deixando as questões de cunho tecnológico para os programadores, analistas e provedores de solução. O que buscamos aqui é o conhecimento necessário para implementar e gerenciar a loja que venderá com êxito o seu produto pela Internet.
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Lojas Virtuais: Como