Ebook Montei Minha Loja Virtual E Agora Wdna Marcelo Pitta
13605 palavras
55 páginas
E - B O O K – M O N TE I M I N H A L O J A V I R TU AL . E A G O R A ?Marcelo Pitta
Brasil, 2015
1ª edição
Realização: WDNA
Marcelo Pitta | WDNA
#2
E - B O O K – M O N TE I M I N H A L O J A V I R TU AL . E A G O R A ?
ÍNDICE
Capítulo 1 – COMERCIAL
05
Capítulo 2 – A LOJA
21
Capítulo 3 – MARCA E COMUNICAÇÃO
34
Capítulo 4 – ALCANCE E AUDIÊNCIA
38
Capítulo 5 – MÉTRICAS
64
Capítulo 6 – RETENÇÃO DE CLIENTES
72
Sobre o autor
76
Sobre a WDNA
77
Marcelo Pitta | WDNA
#3
E - B O O K – M O N TE I M I N H A L O J A V I R TU AL . E A G O R A ?
INTRODUÇÃO
Montar uma loja virtual não é uma tarefa fácil. O lojista precisa estudar o mercado, fazer um bom planejamento, definir sua marca, estruturar sua equipe, montar o layout da loja, inserir produtos, desenhar a operação, inserir meios de pagamento, e mais uma infinidade de coisas.
Parece difícil, mas depois do projeto no ar, vêm a seguinte pergunta: O que fazer para minha loja vender?
Para receber os primeiro pedidos, não basta apenas investir um pouco em mídia online ou simplesmente esperar que a loja venda sozinha: é preciso ter bons produtos, preços adequados, ofertas e promoções, uma marca forte, uma loja com banners chamativos e vitrines interessantes, fazer um bom planejamento de mídia, medir os resultados e reter os clientes.
O objetivo deste e-book é ser um ponto de partida para que o empreendedor online inicie suas vendas pela internet. Os assuntos aqui abordados são básicos e buscam dar uma visão geral das possibilidades dentro do comércio eletrônico. Cada tema pode (e deve) ser aprofundado conforme a necessidade. Bom proveito e boas vendas!
O autor.
Marcelo Pitta | WDNA
#4
E - B O O K – M O N TE I M I N H A L O J A V I R TU AL . E A G O R A ?
Capítulo 1
COMERCIAL
Ter uma estratégia comercial sólida é a base para a formação de qualquer loja virtual. Decisões como o tipo de produto vendido, o preço praticado e o apelo promocional são cruciais para ter boa competitividade e conseguir seu