door to door
No começo da sua nova jornada ele tem grandes dificuldades de aceitação dos clientes, sendo mal recebido nas casas que passa. Ele consegue apenas uma venda, na casa de Gladys, uma mulher solitária, que mais tarde revela-se alcóolatra e apaixonada por Bill. Essa primeira venda, que se mostra uma grande vitória, foi a “alavanca” em sua carreira, lhe dando moral e coragem para prosseguir no emprego, apesar de suas visíveis limitações. Ao decorrer do filme ele vai adquirindo experiência e aprendendo a adaptar estas dificuldades ao seu trabalho, conseguindo lidar com as diferentes personalidades, muitas vezes muito pouco respectivas, ridicularizando o vendedor.
Com o passar dos anos Bill consegue se firmar no emprego, porém, sua mãe adoece (aparentemente de alzhaimer), tendo de ir viver em casas de apoio. O vendedor passa a ter de viver sozinho, uma grande dificuldade para um deficiente. Ele procura por alguém para ajudá-lo nos serviços cotidianos, e quem aceita a proposta é Shelly, que acaba virando a sua maior amiga durante toda sua vida. Bill sempre se mostrou muito dedicado com sua mãe, sempre presente em sua doença, lhe dando apoio e atenção. Ela vem a falacer, uma perda que o jovem sente muito. Entretanto, ele continua no seu trabalho, ganhando aos poucos o