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Ser capaz de conduzir uma boa negociação ,está diretamente ligado à capacidade de comunicar-se de uma boa maneira. A comunicação do tipo eficaz deve ser uma comunicação assertiva, ou seja, tem que ser objetiva e clara que gere entendimento e resposta, persuadindo a outra parte.
Dentro das técnicas de negociação, fatores estratégicos exige como: habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplina,auto-desenvolvimento, visão, determinação, inovação, alianças, flexibilidade e adaptabilidade, são alguns exemplos de desenvolvimento .
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.
E necessário também que se tenha uma boa e adequada postura, que se mantenha contato visual e que se esteja atento à sua própria expressão e também à expressão da outra parte, sempre buscando uma empatia que acarretará em ganho de credibilidade e consenso. Exige ainda, que se esteja acima de tudo, preparado. A preparação permite que você negocie com mais confiança e naturalidade. É preciso buscar entender o real interesse da negociação. A posição da outra parte é sempre clara e muitas vezes perceptível, enquanto que as motivações estão normalmente ocultas. É justamente nesse real interesse que se deve concentrar.
É essencial que saibamos nos comunicar e ouvir, independente do papel que iremos assumir durante uma negociação, seja persuasiva, paciente ou extremamente competitiva. Ouvir nos permite conhecer as necessidades da outra parte e conseqüentemente utilizá-las a nosso favor.
O artigo apresenta uma abordagem clara e sobre negociação, demonstrando o conceito do tema abordado, os tipos de negociações existentes, as formas corretas e