Diversos
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
ANA CLÁUDIA MOREIRA
ESTUDO DE CASO: AMERICANAS.COM
Itabirito
2011
ANA CLÁUDIA MOREIRA
ESTUDO DE CASO: AMERICANAS.COM
Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof. Elizete A. Zampronio de Oliveira Thiago Nunes Bazoli Alexandre Cabral de Azevedo Luiz Antonio Gabriel
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Itabirito
2011
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................................3
2 1º,2º e 3º DESAFIOS..........................................................................................4
3 4º DESAFIO........................................................................................................7
4 5º, 6º, 7º e 8º DESAFIOS....................................................................................8
5 CONCLUSÃO.......................................................................................................9
6 REFERÊNCIAS..................................................................................................10
Introdução
Toda empresa deve preservar hábitos saudáveis, devendo fazer exames periódicos para avaliar como andam os seus processos, pois ao diagnosticar falhas logo no inicio fica muito mais fácil corrigi-los a tempo de não onerar os serviços e desprezar tempo precioso, agir com o Maximo de profissionalismo é essencial como também na melhoria continua. Administrar bem é saber planejar ações organizar atividades, dirigir e controlar toda uma gama de recursos que devem