diversos
967 palavras
4 páginas
Resumo Segundo o autor Philip Kotler: consegui detalhar a análise dos mercados de consumidores e do comportamento do comprador .Esse capitulo relata como os consumidores são examinados e como seus comportamento são orientados , o veiculo de pesquisa é muito importante para saber qual será meu consumidor e como atender as suas necessidades e tendência de compra .Assim as empresas começam a levantar suas estratégias de vendas , planos de marketing,investimentos e produção para atender a demanda.
O marketing tem por sua finalidade atender e satisfazer seu publico alvo tentando coletar o Maximo de dados e informações de seus consumidores.Apurando todos os dados de seu publico alvo, o marketing deve identificar quais os estímulos que levam aos seus consumidores e seu ciclo de meio de vida.
O processo de compra consiste em alguns indicadores avaliar,pesquisar,reconhecimento de uma necessidade ou satisfação,busca por informações e banco de dados.
E para finalizar posso destacar o processo de pós venda ,que vai auxiliar meu cliente dar suporte técnico e avaliar a satisfação da compra ,podendo futuramente fidelizar o consumidor e criar um relacionamento duradouro.Resumo capitulo 6consegui detalhar a análise dos mercados de consumidores e do comportamento do comprador .Esse capitulo relata como os consumidores são examinados e como seus comportamento são orientados , o veiculo de pesquisa é muito importante para saber qual será meu consumidor e como atender as suas necessidades e tendência de compra .Assim as empresas começam a levantar suas estratégias de vendas , planos de marketing,investimentos e produção para atender a demanda.
O marketing tem por sua finalidade atender e satisfazer seu publico alvo tentando coletar o Maximo de dados e informações de seus consumidores.Apurando todos os dados de seu publico alvo, o marketing deve identificar quais os estímulos que levam aos seus consumidores e seu ciclo de meio de vida.
O processo de compra consiste em