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INTRODUÇÃO E CONCEITOS DE MARKETING
O Marketing está por toda a parte, seja formal ou informalmente. O bom Marketing tem se tornado um ingrediente cada vez mais indispensável para o sucesso nos negócios. O Marketing afeta profundamente nossa vida cotidiana.
Marketing é mais que uma forma de sentir o mercado e adaptar produtos ou serviços, é um compromisso com a busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas.
O bom Marketing não é acidental, resulta de planejamento e execução cuidadosos, em quase todos os setores a prática do Marketing está sendo continuamente reformulada e refinada para aumentar as chances de sucesso. Porém, a excelência no Marketing é mais difícil de atingir.
Marketing é um processo muito amplo que requer um entendimento de seus vários componentes.
A Importância do Marketing
O sucesso financeiro depende muitas vezes da habilidade do Marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços, que seja suficiente para que a empresa obtenha lucro.
O Marketing não é tarefa simples, o profissional de marketing necessita tomar decisões importantes, como quais características incluir em um novo produto, a que preço oferece-lo aos consumidores, onde vender seus produtos e quanto gastar em propaganda e vendas. Deverá também tomar decisões mais detalhadas, como escolher as palavras e as cores para a nova embalagem.
O Escopo do Marketing
Conceito de marketing
Philip Kotler • “O ponto de partida para o estudo do marketing reside nas necessidades e desejos humanos. • A humanidade precisa de comida, ar, água, roupa e abrigo para sobreviver. Além disso, as pessoas desejam recreação, educação e outros serviços. • “Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca.” • “Um produto é tudo aquilo capaz de