Direito
Nós dias de hoje boa parte dos cidadãos já conhecem alguns de seus direitos, e por isso vão em busca de seus direitos seja no PROCON (defesa na Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor), que é o órgão público responsável pela coordenação e execução de tais direitos, ajuda e defesa do consumidor.
Atualmente vivemos voltado para uma nova forma de sociedade que até o início do século passado não era vista, a sociedade de consumo, a qual não traz apenas benefícios para o cidadão consumidor sem dúvida alguma, mas pode garantir que seja feita a sua defesa no caso de serem explorados os seus direitos por parte dos fornecedores, e mantendo assim uma maior segurança na qualidade de serviços prestados seja por empresas privadas ou públicas.
O Direito do Consumidor
Com as mudanças do século XX a constituição também precisava mudar, a revolução tecnológica e cientifica vistas ao longo do século passado ocasionaram uma necessidade de um maior números de leis que até o presente momento não eram necessárias.
A revolução industrial possibilitou o aumento da produção em uma quantidade até o presente momento desconhecida pela humanidade, toda esta nova forma de produzir em massa ocasionaram um aumento significativo no número de benefícios para a sociedade, mais em contrapeso também começaram a surgir problemas que até o momento a constituição não estava apta a solucionar ou punir, antes a empresa que produzia o produto também era responsável pela sua distribuição mais após a grande revolução industrial está forma passo a ser obsoleta e muito limitada, pois a empresa que produzia não conseguia cumprir a demanda da entrega, a partir deste momento os consumidores passaram a receber os produtos lacrados e sem possibilidade de conhecer o conteúdo, sendo assim não se tinha uma desigualdade econômica e jurídica entre o consumidor e o fornecedor. O crescimento da tecnologia causo um aumento significativo de benéficos para a sociedade mais também