dimensionamento de pessoal

DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL NO HOSPITAL MILITAR GERAL DA ÁREA DE PORTO ALEGRE: RELAÇÃO ENTRE A METODOLOGIA UTILIZADA PELOS ENFERMEIROS E O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM

PORTO ALEGRE, 2012

DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL NO HOSPITAL MILITAR GERAL DA ÁREA DE PORTO ALEGRE: RELAÇÃO ENTRE A METODOLOGIA UTILIZADA PELOS ENFERMEIROS E O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM

Projeto de pesquisa apresentado ao colegiado do curso de graduação em enfermagem para execução do trabalho de conclusão de curso, este será realizado no setor de internação do Hospital Militar Geral de Área de Porto Alegre, sob a orientação da Professora Kátia Lopes.

Porto Alegre, 2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 PROBLEMA 6
3 JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA DA PESQUISA 7
4 OBJETIVOS 8
4.1 Objetivo geral 8
4.2 Objetivos específicos 8
5 METODOLOGIA 9
5.1 Amostra 9
5.2 Critérios de Inclusão 9
5.3 Critérios de Exclusão 9
5.4 Instrumentos de Coleta de Dados 10
5.5 Métodos de Análise 10
6 Preceitos Éticos 11
7 REVISÃO DE LITERATURA 12
7.1 Dimensionamento de Pessoal 12
7.2 Qualidade em Saúde 13
7.3 Absenteísmo 14
7.4 Métodos utilizados no Dimensionamento de Pessoal 15
7.5 Sistema de Classificação de Pacientes (SCP) 15
7.6 Planejamento e avaliação do serviço de enfermagem 16
7.6.1 Carga de trabalho da unidade 17
7.7 Dimensionamento de Pessoal – Resolução COFEN n° 293/2004 17
7.7.1 Competências do Enfermeiro segundo o COFEN 18
7.7.2 Metodologia preconizada pelo COFEN para o Dimensionamento de Pessoal 18
7.7.3 Cálculos e Fórmulas recomendados pelo COFEN para o dimensionamento de pessoal 19
7.7.3.1 Índice de Segurança Técnica (IST) 19
8 CRONOGRAMA 21
9 ORÇAMENTO 22
REFERÊNCIAS 23
APÊNDICE A – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido 25
APÊNDICE B – Questionário direcionado aos Enfermeiros 26
APÊNDICE C – Questionário