Dicas Comunicação

5

DICAS PARA
PROMOÇÃO DE EMPRESAS
EM MÍDIAS SOCIAIS

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus,
LinkedIn. Com tantas mídias sociais para administrar, é possível perder tempo e o foco. Conhecer as características de cada rede e a melhor maneira de explorá-las é umas das competências esperadas de um profissional de comunicação multifacetado.

1

Saiba qual o seu público-alvo e escolha as melhores redes

Não há como montar um planejamento se você não sabe para quem vai comunicar seu produto ou serviço. Portanto, determine seu público-alvo, faça pesquisas. Analise o perfil de cada rede social e só participe daquelas que, de fato, lhe trarão algum benefício.

2

Produza conteúdos exclusivos

Não faça uma página para apenas compartilhar conteúdos alheios. Gaste tempo para planejar e escolher as melhores publicações para seu canal, investindo em seus produtos e serviços. Mostre aos clientes como o que você oferece pode ser melhor usado. 3

Invista em interação com o público
(SAC 2.0)

Não demore a responder questionamentos e dúvidas de seu cliente. Procure colocar-se à disposição, sempre de forma clara e educada. Acompanhe e produza relatórios do que mais seus clientes perguntam ou falam. Pode ser uma ótima oportunidade para você!

4

Cuide da sua imagem e linguagem

Não faça perfil em hipótese nenhuma! Produza uma página bonita e com informações completas. Trabalhe as imagens de capa e de perfil, dizem muito sobre uma empresa. Cuide bem da linguagem utilizada, evitando erros de grafia e de português. Revise sempre antes de publicar.

5

Tenha métricas, números em mãos!

Ao término de cada mês, analise como foi seu desempenho nas redes sociais. Confira os posts mais populares e comentados, analise o engajamento e a participação do público.
Utilize estes resultados para desenvolver os próximos planejamentos.

Créditos: Redação Comunique-se

Andrea Lopes
Jornalista,