Diario De Aula De Tecnica De Negocia Es
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Nesta aula eu pude aprender e compreender como o "Sistema" se incorpora dentro das empresas para buscares melhores resultados e um único objetivo ate então eu não sabia que antes de 1950 não havia nenhuma preocupação com "pessoas" e em como se relacionar dentro de um ambiente de trabalho, a única preocupação era com valores financeiros. Fiquei "meio" que surpresa ao descobrir que a abordagem sistêmica foi criada por um Biólogo (área um pouco que distante da administração). O cientista Bertalanffi que foi o responsável em implementar o "sistema" e a partir dai começou a existir uma preocupação em interligares os setores para que, mesmo com suas diferenças, pudessem chegar a um mesmo objetivo. Interessante saber que, dentro de um ambiente profissional, existe varias etapas ate que um profissional seja realmente capacitado, um estudo, um envolvimento de varias áreas para que aja motivação e empenho em conjunto para que ambas as partes, empresa e funcionário, tenha bons resultado. E a abordagem sistêmica veio pra valer a partir de 1960 que foi quando ocorreu o reconhecimento da administração e trouxe a preocupação e empenho em enxergar os funcionários como "pessoas" e não apenas como "maquinas" que buscavam apenas metas sem se importar com ética.
Por falar em ética, aprendi também que dentro de uma negociação existe partes que tem pensamentos e opiniões diferente porem com um único objetivo. Quando o professor abordou esse tema eu me lembrei de quando eu trabalhava em uma empresa de Cobrança de dividas ativas, e fazia vários contato com clientes para negociação e propostas de liquidação de dividas, porem a empresa da qual eu trabalhava não se preocupava nem um pouco em ética profissional. Lembro-me bem que em uns dos acordos eu fui orientada pelo meu supervisor a "maquiar" valores para que eu pudesse fechar o negocio, fiquei preocupada, pois o cliente estava confiando em mim e em minhas palavras, infelizmente omiti informações e fechei a proposta, mais