DIAGNOSTICO E CONSULTORIA EMPRESARIAL - Unidade 2
Resposta Selecionada: b. Treinamento com maior nível de detalhamento;
Resposta Correta: b. Treinamento com maior nível de detalhamento;
A consultoria de pacote consiste em fornecer ao cliente produtos pré-formatados, ou seja, é a transferência de estruturas de metodologia e de técnicas administrativas previamente testadas e que são aplicadas sem nenhum nível ou com baixíssimo nível de adaptação. Se pode dizer que se adéqua quando o problema envolve aspectos:
Resposta Selecionada: b. De tecnologia de informação e comunicação.
Resposta Correta: c. De tecnologia de informação e comunicação.
A escolha entre uma consultoria especializada e uma consultoria generalista (total) também depende do foco do cliente. Este último tipo de consultoria tem sofrido diversos tipos de restrições, como por exemplo, tratar de vários assuntos de maneira não integrada, dar tiro para todos os lados e provocar desperdício de esforços. Mas também pode gerar soluções não “viciadas” em um único aspecto da gestão e altamente integradas. Considere as vantagens abaixo:
I - Maior assertividade dos serviços.
II - Visão global da empresa e da interação dos diversos subsistemas.
III - Maior interação com outros sistemas da empresa.
IV - Serviços mais rápidos com menores custos.
V - Maior afinidade entre o consultor e a empresa.
VI - Otimização do treinamento.
VII - Treinamento com maior nível de aprofundamento. São vantagens da consultoria ESPECIALIZADA:
Resposta Selecionada: a. I, IV e VII.
Resposta Correta: a. I, IV e VII.
Os tipos de consultoria têm vantagens e desvantagens que devem ser consideradas na ocasião em que se decide por adotar um ou outro caminho. Considere as vantagens abaixo:
I - Experiência de várias empresas.
II - Maior aceitação na empresa, pois a contratação é feita pela alta administração.
III - Conhecimento dos aspectos formais e informais da empresa.
IV - Presença