Diag do Ambiente

DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL E AS TÉCNICAS DE PROSPECÇÃO DO
FUTURO
*Romaniello, Marcelo Márcio; ** Miranda, Alexandre; **Neves, Patrícia Juliana; **Rodrigues, Guilherme
César; **Alves, Sandra de Souza
* Professor(a) da Unifenas, Campus, C.P. 23, 37130-000, Alfenas (MG)
** Acadêmico(a) da Unifenas, em Alfenas
Atualmente as transformações do mundo globalizado e a velocidade das inovações têm marcado a sociedade por inúmeras descontinuidades e incertezas que desencadeiam alto nível de competitividade no âmbito empresarial. Sobreviver em mercados competitivos requer dos administradores estratégias e capacidade de antecipar estados futuros do ambiente em que a empresa atua ou pretende atuar e, ao mesmo tempo, possuir a sensibilidade para avaliar o comportamento de múltiplas variáveis que compõem a realidade interna e externa da organização. Fazer a análise SWOT para identificar as oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos, os clientes, fornecedores, concorrentes e produtos, é extremamente importante e possibilitará às organizações conhecer as forças que as cercam, para poder, após análise detalhada dessas forças, escolher efetivamente a sua estratégia competitiva. O macroambiente é constituído de um conjunto amplo e complexo de variáveis externas, que envolvem e influenciam as empresas. Estas variáveis são: tecnológicas, políticas, econômicas, legislativas, sociais, demográficas e ecológicas. Já o ambiente de tarefa é o mais próximo da empresa e fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. As principais variáveis são: consumidores ou usuários, fornecedores, concorrentes e grupos regulamentadores. Neste contexto a informação é fundamental e deve ser desenvolvida, pois, sem informações, o grau de incertezas na tomada de decisões torna-se um delimitador na eficácia da administração do empreendimento. Diante do exposto, este trabalho tem como objetivo