Di rio 1 aula1
Os principais conceitos da aula foram,TGS teoria geral dos sistemas usada primeira vez em 1951 por Bertalanffy,ele entende a TGS como conjunto de enfoques.
Antigas teorias administrativa,ignoravam o relacionamento das pessoas na empresa, a preocupação era a produção dos funcionários. Em 1950 começa – se entender a empresa com um sistema global.
Bertalanffy foi o precursor da TGS,em sua teoria traz uma visão holística de todo o sistema organizacional,enfatiza os processos e fornece um meio para interpretar as organizações ou empresas como um sistema aberto,sujeito a mudanças.Nesse sentido torna – se evidente a natureza sistêmica das empresas.
Além da TGS na aula foi discutido os processos da negociação:
- as entradas que são as diferenças entre as pessoas,o processo da comunicação envolve o relacionamento das pessoas ,o ponto de vista de cada um serve para eliminar o mal entendido entre elas.Mas não significa que necessariamente é obrigado o sinal de amizade,ouvir o outro com atenção e refletir é fundamental.
Toda negociação leva um tempo para ser finalizada,muitas vezes a resposta ou a mudança não acontece no mesmo instante,os dois lados da negociação tem que estar bem informado da mudança ou acordo que estão tendo.Outro processo da negociação é a visão ótica,esta envolve ética,que é um grande desafio para muitas empresas que se preocupa muito com lucros e esquece dos padrões éticos com seus funcionários.
Em uma empresa é importante ter uma visão sistêmica ,ver o todo,olhar de uma forma que tudo esteja conectado em sintonia,pois empresa ter um bom relacionamento e capacidade de influência,com seus funcionários para alcançar seu objetivo .
Na área de RH isso é importante, devido ao fato que todos desde a liderança a parte da operação tem que haver um bom relacionamento para o desenvolvimento da empresa,todos tem que estar focados no mesmo objetivo.Para o crescimento da empresa todos os setores tem que estar em união, é