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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3
2. DESENVOLVIMENTO 4
2.1 ETAPA 1 - Hedonomia, Ergonomia Afetiva: Afinal, do que estamos falando? 4
Passos 1 e 3 4
2.2 ETAPA 2 - “Marcas que marcam” e Antropologia do Consumo: caminhos para projetar produtos “marcantes” 6
Passos 1 e 2 6
3. A MARCA POR NÓS 9
3.1 Ana Cristina de Araújo Maia 9
3.2 Bruna D'Albuquerque Junot 9
3.3 Jéssica Cristyne Brianez 10
3.4 Marcela Infante Caño 10
3.5 Mayra Segala Souza 11
4. ETAPA 3 – SOBRE AMAR UM PRODUTO: OS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS 12
Passos 1 e 2 12
5. ELABORAÇÃO DA PESQUISA 13
5.1 Formulário de pesquisa 13
6. PESQUISAS 14
Passo 3 14
6.1 Primeira pesquisa 14
6.2 Segunda pesquisa 15
6.3 Terceira pesquisa 16
7. RELAÇÃO AFETIVA DOS ENTREVISTADOS E SEUS SMARTPHONES 17
Passo 4 17
8. RELATÓRIO DAS ETAPAS FEITAS 18
8.1 Etapas 1 e 2 18
8.2 Etapa 3 18
9. CONCLUSÃO 19
10. SLIDES 20
11.TERMOS ASSINADOS 24
11.1 Primeira pesquisa 24
11.2 Segunda pesquisa 25
11.3 Terceira pesquisa 26
12. REFERÊNCIAS 27

1. INTRODUÇÃO

A Ergonomia (ou fatores humanos), está ligada a otimização do ser humano, pelo seu bem estar e o desempenho. Atualmente, o profissional de ergonomia está presente de forma mais efetiva com o desenvolvimento dos produtos, a eficiência e a melhoria das áreas produtivas da empresa, para o avanço da segurança, bem–estar e aproveitamento do produto e amplamente vinculado a Pirâmide de Maslow. Os consumidores estão cada vez mais atentos, não verificando somente a beleza do produto, mas sim o conforto que ele tem, sendo assim um item indispensável para se pensar pelo seu preço/benefício. Outro ponto a se observar, é a forma recebida pelo produto. O cliente ao adquirir um carinho especial pelo mesmo acaba por repassar essa informação de satisfação aos demais da família, aos parentes e amigos. Hoje podemos identificar que cada vez mais as pessoas pagam valores mais altos por produtos melhores, o que